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配送・返品について
下記に獣医師・動物看護師・飼い主向けセミナーなどのコンテンツの購入にあたり、配送・返品について当サイトの方針を記載させていただいています。
配送について
お支払い手続き後、ご登録されたEmailアドレスに該当のファイル、またはURLをお送りいたします。
なお、ご使用されているEmailアドレスのドメインによっては、Emailが届かない場合がございますので、info@midtokyovets.comを受信できるようにご設定ください。
返品・交換について
デジタルコンテンツを取り扱っておりますので、お客様都合での返品・キャンセルはお断りさせていただいております。
また、交換につきましても、取り扱う商品の性質上、申し訳ございませんがお断りさせていただきます。
決済される前にご購入されるタイトルをご確認いただき、決済手続きに進んでいただきますようお願い申し上げます。
PDF初期不良の場合は再送させていただきます。
初期不良のPDFを弊社のinfo@midtokyovets.comまで添付し、ご登録のお名前、電話番号を記載したメールをお送りください。
ご登録内容との一致が確認できましたら再度ご登録メールアドレスに再送させていただきます。
お客様都合(紛失されたなど)の場合はPDF再送手数料をご負担いただきますので、ご了承ください。
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