配送・返品について

下記に獣医師・動物看護師・飼い主向けセミナーなどのコンテンツの購入にあたり、配送・返品について当サイトの方針を記載させていただいています。

配送について

お支払い手続き後、ご登録されたEmailアドレスに該当のファイル、またはURLをお送りいたします。

なお、ご使用されているEmailアドレスのドメインによっては、Emailが届かない場合がございますので、info@midtokyovets.comを受信できるようにご設定ください。

デジタルコンテンツを取り扱っておりますので、お客様都合での返品・キャンセルはお断りさせていただいております。

また、交換につきましても、取り扱う商品の性質上、申し訳ございませんがお断りさせていただきます。

決済される前にご購入されるタイトルをご確認いただき、決済手続きに進んでいただきますようお願い申し上げます。

PDF初期不良の場合は再送させていただきます。

初期不良のPDFを弊社のinfo@midtokyovets.comまで添付し、ご登録のお名前、電話番号を記載したメールをお送りください。

ご登録内容との一致が確認できましたら再度ご登録メールアドレスに再送させていただきます。

お客様都合（紛失されたなど）の場合はPDF再送手数料をご負担いただきますので、ご了承ください。